FAQ

Otázky a odpovědi pro zákazníky našich mycích center

Děkujeme vám za důvěru, kterou nám projevujete, a jsme potěšeni vaší spokojeností s našimi myčkami Comfort Wapka. Protože si přejeme, abyste se u nás cítili ještě lépe a měli k dispozici co nejvíce informací a odpovědí na své otázky, sestavili jsme pro vás seznam nejčastějších dotazů týkajících se našich myček pro snadnou orientaci.



Tento seznam otázek a odpovědí pokrývá širokou škálu témat souvisejících s fungováním našich myček, provozem, službami a dalšími aspekty.



Pokud byste v seznamu nenašli odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kontaktovat! Jsme zde pro vás a rádi vám pomůžeme

Ano, mycí boxy Comfort wapka jsou otevřeny 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, což zahrnuje i víkendy a svátky. Můžete si tak vybrat vhodný čas pro mytí auta dle vašeho rozvrhu.

Pro platbu máte možnost použít mince v hodnotě 10, 20 nebo 50 Kč, předplacené zákaznické karty, standardní bankovní kartu, Apple nebo Google pay . Řešení poskytuje pohodlí a flexibilitu v placení.

Ano, mycí boxy Comfort wapka nabízejí i další služby pro vaše auto, jako jsou například vysavače, prodejní automaty, teplé nápoje, autokosmetika. Tyto služby jsou také samoobslužné a snadno dostupné během celé doby provozu.

Mycí boxy Comfort wapka jsou šetrné k životnímu prostředí tím, že používají ekologické čisticí prostředky které jsou biologicky rozložitelné. Navíc samoobslužný koncept znamená menší spotřebu energií a vody oproti tradičním automatizovaným myčkám.

V mycích boxech Comfort wapka není nutné provádět žádné rezervace ani objednávky. Stačí jednoduše přijet a začít s mytím, bez nutnosti čekání na obsluhu nebo fronty.

Doba mytí v našich samoobslužných boxech závisí zcela na vaší rychlosti a pečlivosti. Vy sami určujete, kolik času chcete svému vozidlu věnovat, aby bylo dokonale čisté. Zpravidla se jedná o 6 až 8 minut.

Ano, u každého mycího boxu naleznete jasné instrukce a návod k použití zařízení. Pokud si nebudete jisti, jak správně postupovat, můžete se řídit tímto návodem pro co nejlepší výsledek.

V našich samoobslužných mycích boxech nabízíme širokou škálu programů, které si můžete vybrat podle potřeb vašeho vozidla. Mezi nimi patří předmytí, šamponování, aktivní pěna, oplachování, mytí podvozku či voskování. Můžete tak zvolit pouze jednotlivé kroky nebo si zvolit vlastní kombinaci podle svých preferencí.

Nejúspornější způsob mytí spočívá ve výběru pouze těch programů, které skutečně potřebujete pro udržení vašeho vozidla čistým a v dobrém stavu. Například pokud je vaše auto jen mírně znečištěné, můžete si vybrat pouze šamponování, voskování a oplach. Tím ušetříte peníze za programy, které momentálně nepotřebujete.

Ano, použití vosku je bezpečné a dokonce doporučované pro ochranu laku vašeho vozidla. Voskování poskytuje dodatečnou vrstvu ochrany proti následnému zašpinění, slunečnímu záření a dalším negativním vlivům. V našich samoobslužných mycích boxech používáme kvalitní produkty, které jsou šetrné k laku vašeho auta.

Hlavní rozdíl spočívá v kontrole, kterou máte nad čistotou svého auta. Samoobslužné mycí boxy Comfort vám umožňují pečlivě se věnovat detailům a důkladně očistit i místa, která by mohla být u automatických myček přehlédnutá nebo nedostatečně vyčištěna.

Samozřejmě! Naše samoobslužné mycí boxy jsou navrženy tak, aby byly co nejšetrnější k povrchu vašeho auta. Vždy se ale ujistěte, že dodržujete pokyny pro správné použití čistících prostředků a zařízení.

Samoobslužné mycí boxy jsou navrženy tak, aby vyhovovaly různým typům vozidel. Pokud máte obavy ohledně rozměrů vašeho auta, doporučujeme se předem informovat o konkrétním boxu a jeho kapacitách nebo se poradit s obsluhou.

Frekvence umývání závisí na individuálních preferencích a podmínkách, ve kterých vaše auto jezdí. Obecně se doporučuje umýt auto alespoň jednou za měsíc, avšak pokud je vaše auto vystaveno silnému znečištění, může být vhodné umývat ho častěji. Samoobslužné mycí boxy Comfort wapka vám poskytují maximální flexibilitu, abyste si mohli své auto umýt podle svých potřeb a preferencí.

Aktivní pěna je speciální čisticí prostředek, který se nanesen na povrch automobilu vytváří hustou a bohatou pěnu. Tato pěna pak pomáhá odstranit nečistoty a znečištění bez poškození laku automobilu. Používáme ji, protože se jedná o nejšetrnější způsob mytí automobilů.

Ano, metoda mytí formou aktivní pěny je šetrná nejen k Vašemu automobilu, ale také k životnímu prostředí. Naše čisticí prostředky jsou biologicky rozložitelné a minimalizujeme spotřebu vody během celého procesu mytí.

Metoda mytí formou aktivní pěny je velmi efektivní při odstraňování různých druhů nečistot a znečištění. Pokud se setkáváme z nečištěním, jako je asfalt nebo dehet, doporučujeme použít speciální předmycí prostředek, který pomůže tyto nečistoty následně snadno odstranit. Jedná se o odstraňovač asfaltu  najdete ho v prodejních automatech.

Ano, máme pro vás k dispozici moderní měničku bankovek, která vám ochotně rozmění bankovky na mince potřebné pro platbu v mycím boxu.

Zákaznickou kartu můžete získat u naší měničky, která vám ji ráda vydá. Pokud potřebujete kartu dobít, stačí ji opět vložit do měničky a vybrat si částku přidání kreditu.

Ano, po zaplacení za mytí vám měnička ráda vytiskne doklad o vaší transakci. Tento doklad můžete použít například pro účely účetnictví nebo pro vlastní evidenci nákladů na provoz vozidla.

Určitě ano! V našich automyčkách Comfort wapka si můžete sami nastavit mycí program podle svých představ a rozpočtu. Nabízíme různé možnosti a kombinace služeb, takže si můžete být jisti, že najdete tu ideální variantu právě pro váš automobil a peněženku.

Na našich mycích centrech nabízíme kromě samotného mytí i řadu dalších služeb, jako jsou vysavače pro úklid interiéru vozu, automaty na teplé i studené nápoje a snacky, automaty s privátní řadou autokosmetiky a zákaznické posezení pro váš komfort.

Cena za mytí auta ve vašich boxech se může lišit v závislosti na rychlosti a šikovnosti, jakou při mytí projevíte. Není tedy pevně stanovena, ale záleží na tom, jak efektivně a rychle dokážete auto umýt. Čím rychleji a lépe auto umyjete, tím nižší bude cena za mytí.

Ano, můžete ovlivnit cenu za mytí auta ve našich boxech tím, že se soustředíte na efektivitu a rychlost mytí. Čím rychleji a lépe auto umyjete, tím nižší bude cena za mytí. Můžete si také vybrat méně programů čištění, abyste ušetřili peníze.

Bohužel, v našich boxech není možné provádět mytí motoru nebo jiných zaolejovaných částí vozidla.

Ano, ve našich mycích boxech tolerujeme i svou vlastní autokosmetiku. Nicméně bychom Vám doporučili naši ověřenou privátní řadu autokosmetiky, kterou najdete v prodejních automatech u každého našeho mycího centra. Naše produkty jsou speciálně navrženy pro optimální péči o vaše vozidlo a zajištění nejlepších výsledků čištění.

kontakt

Máte nápad na zlepšení nebo Vás něco zajímá?

Provozuje: MK Comfort Servis s.r.o.

IČ: 05794391

DIČ: CZ05794391

Adresa firmy: Chodská Lhota 163, 345 06 Chodská Lhota

Spisová značka: C 34074/KSPL Krajský soud v Plzni